Australian Bodycare

Australian Bodycare on tanskalainen ihonhoitoyritys, jonka tuotteet rakentuvat teepuuöljyn ympärille. Nimestä huolimatta yritys ei ole australialainen: se toimii Tanskassa, kehittää ja valmistaa tuotteensa omassa tehtaassaan, ja Australiasta hankittu teepuuöljy on koko tuotevalikoiman yhdistävä tekijä. Yritys ajoittaa perustamisensa vuoteen 1992 [1], vaikka kaupparekisteritiedot sijoittavat alkuperäisen yhtiön hieman aiemmaksi, noin vuoteen 1990 [11].

Brändi myy laajaa, ongelmia ratkaisevaa valikoimaa, joka kattaa vartalon, kasvot, hiuspohjan ja hiukset sekä intiimi- ja jalkahoidon. Se tavoittaa asiakkaat sekä verkossa että useiden tuhansien erikoisliikkeiden kautta eri puolilla Pohjois-Eurooppaa. Yritys on pysynyt toiminnassa, ja sen on vuodesta 2015 omistanut tanskalainen sijoitusrahasto Dansk Generationsskifte [9].

Australian Bodycare syntyi kiinnostuksesta teepuuöljyn antiseptisiä ominaisuuksia kohtaan; kyse on australialaisen Melaleuca alternifolia -puun eteerisestä öljystä. Yritys rakentaa identiteettinsä "Healing Ground" -käsitteen ympärille, joka viittaa kasvin pitkään käyttöön Australian alkuperäiskansojen keskuudessa. Yrityksen mukaan alkuperäiskansojen yhteisöt, mukaan lukien bundjalung-kansa, käyttivät murskattuja teepuun lehtiä haavojen ja ihoinfektioiden hoitoon, eikä öljyn hyötyjä dokumentoitu virallisesti laajempaan tietoon ennen vuotta 1923.

Nimi on ollut toistuvasti selvennystä vaativa seikka. Kuten sekä yritys että ulkopuoliset lähteet toteavat, yritys on tanskalainen eikä australialainen; vain sen tunnusomainen ainesosa liittyy Australiaan. Lähteet eroavat siinä, mistä yritys sai alkunsa: brändi ja sen nykyinen yritysprofiili ilmoittavat kotipaikaksi Vissenbjergin Funenin alueella [1], kun taas brittiläisen jälleenmyyjän teksti kuvaa brändin perustetun Odenseen, läheiseen suurempaan kaupunkiin, yli 25 vuotta sitten [10]. Vissenbjergissä sijaitsevat yrityksen nykyinen pääkonttori ja tehdas. Alkuperäisen 1990-luvun yrityksen perustajia ei mainita saatavilla olevissa lähteissä.

Yritys toimii nimellä Australian Bodycare Continental A/S. Vuonna 2015 tanskalainen rahasto Dansk Generationsskifte, sukupolvenvaihdoksiin erikoistunut sijoittaja, hankki osuuden yhtiöstä, ja Jan Kruse Hansenista tuli samaan aikaan toimitusjohtaja ja osaomistaja [9]. Lähteet, jotka käsittelevät yritystä ennen vuoden 2015 sijoitusta, eivät erittele sen aiempaa omistusta.

Australian Bodycare asemoi itsensä ongelmia ratkaisevan ihonhoidon valmistajaksi — tuotteet on suunnattu tiettyihin ihohuoliin yleiskosmetiikan sijaan. Yritys ilmoittaa tehtäväkseen "parhaiden ihonhoitoratkaisujen tarjoamisen ja ihmisten auttamisen paremman elämänlaadun saavuttamisessa" ja kuvaa visiokseen epäterveen ihon palauttamisen terveeksi sekä mahdollisimman monen ihovaivan ratkaisemisen. Se esittää itsensä omana tuotekehittäjänään ja viittaa ihonhoidon tutkijoihin ja insinööreihin, jotka koostavat tuotteet, ja korostaa, että sen koostumukset ovat riittävän hellävaraisia herkälle iholle.

Valikoima on hinnoiteltu drugstore-segmenttiin sopivaksi ja myydään monikanavaisen mallin kautta. Yritystä tukevan rahaston mukaan yritys tavoittaa asiakkaat verkossa ja noin 6 000 erikoisliikkeen kautta Tanskassa, Saksassa, Englannissa, Ruotsissa ja Alankomaissa [9]. Brändi ilmoittaa yli miljoona asiakasta ja yli 40 000 arvostelua.

Teepuuöljy on koko tuotevalikoiman yhdistävä ainesosa. Yritys myy sitä puhtaana, tiivistettynä muotona 10 ml:n ja 30 ml:n pulloissa, jotka on tarkoitettu laimennettaviksi ennen käyttöä, ja kertoo, että kaikki sen ongelmia ratkaisevat tuotteet sisältävät öljyä määrinä, jotka on sovitettu kulloiseenkin ihohuoleen. Puhdas teepuuöljy uutetaan höyrytislauksella Melaleuca alternifolia -puun lehdistä; yritys kuvaa sen auttavan torjumaan bakteereja ja palauttamaan ihon normaalin bakteeritasapainon.

Puhtaan öljyn lisäksi usein esiin nostettuihin tuotesarjoihin kuuluu vartalovoide — jota eräs jälleenmyyjä markkinoi vahauksen jälkeiseen ja muuhun ihokarvojen poiston hoitoon sopivana [10] — sekä vartalon, jalkojen, hiuspohjan ja hiusten, kasvojen, käsien ja intiimialueen tuotteet. Sivustolla mainittuihin tuoreempiin lisäyksiin kuuluu sarjoja, jotka rakentuvat B12-vitamiinin, salisyylihapon ja biotiinin ympärille.

Yritys painottaa dermatologista testausta. Sen mukaan tuotteet testataan riippumattomassa analyysilaitoksessa EU:n tunnustaman Cosmetics Europe -standardin mukaisesti, ja se kertoo ulkopuolisesta haittavaikutustutkimuksesta, johon osallistui 50 vapaaehtoista, joukossa herkkäihoisia henkilöitä, ja jossa "yhdelläkään koehenkilöllä ei havaittu kielteisiä haittavaikutuksia" [5]. Kuten kosmetiikassa on tavallista, sivustolla on myös vastuuvapauslauseke, jonka mukaan tuotteita ei ole tarkoitettu minkään sairauden diagnosointiin, hoitoon, parantamiseen tai ehkäisyyn, ja se suosittelee ihotestin tekemistä ennen täyttä käyttöä.

Australian Bodycare kuvaa koostumuksiaan luonnollisiksi ja vegaanisiksi. Yritys ilmoittaa, että "jokainen tarjoamamme tuote on 100-prosenttisesti vegaaninen", ettei mitään sen tuotteista testata eläimillä ja että kaikki tuotteet ovat vapaita parabeeneista ja muista tunnetuista hormonitoimintaa häiritsevistä aineista [6]; sen usein kysytyt kysymykset -osio tarkentaa vegaaniväitettä huomauttamalla, että jotkin tuotteet sisältävät ainesosia kuten lanoliinia ja mehiläisvahaa. Nämä ovat itse ilmoitettuja kantoja eivätkä ulkopuolisia sertifiointeja, eikä virallisia ympäristömerkkejä tai cruelty-free-järjestelmiä mainita.

Pakkausten osalta yritys sitoutuu "100-prosenttisesti kierrätettäviin materiaaleihin, mukaan lukien kierrätettävä muovi". Se kuvaa myös yhteistyötä luonnonsuojelujärjestö Cool Earthin kanssa, jonka tavoitteena on suojella 241 000 hehtaaria sademetsää 31 000 ihmisen tuella [3].

Australian Bodycare on toiminnassa oleva yritys. Se lanseeraa edelleen uusia tuotesarjoja, ylläpitää tuotantoa Vissenbjergin tehtaallaan ja myy tuotteitaan useilla Pohjois-Euroopan markkinoilla sekä verkossa. Dansk Generationsskifte on omistanut siitä enemmistön vuodesta 2015, ja se toimii jatkuvana liiketoimintana.