Lisap

Lisap on milanolainen ammattilaisille suunnattujen hiustenhoitotuotteiden valmistaja, joka tunnetaan erityisesti hiusväreistään ja myy tuotteitaan kampaajille ja kampaamoille. Carlo Locatelli perusti yrityksen vuonna 1952, ja sen oikeushenkilö Lisap Laboratori Cosmetici S.p.A. kuvaa itseään kolmannen sukupolven perheyritykseksi [6]. Yritys aloitti tiivistetyllä shampoolla ja siirtyi hiusväreihin vuonna 1980. Värit ovat siitä lähtien olleet sen valikoiman ydin.

Lisapin pääkonttori ja tuotanto sijaitsevat edelleen Italiassa. Yrityksen mukaan se toimii tytäryhtiöiden ja jälleenmyyjien kautta yli 110 maassa [3]. Vuonna 2021 se hankki enemmistöosuuden italialaisesta aerosolivalmistaja Parisienne Italiasta. Kauppa teki perheyrityksestä suuremman valmistuskonsernin ytimen [7].

Lisap kertoo perustamistarinansa ulkopuolisen oivalluksena. Yrityksen oman historian mukaan Carlo Locatelli oli yrittäjä, joka myi valokatkaisijoita. Sodanjälkeisessä Italiassa hän vakuuttui siitä, että italialaiset halusivat shampoota, ja paljon. Yrityksen esittelyn mukaan toiminta alkoi sisäpihalta Santa Maria La Portassa Milanon keskustassa.

Sama esittely nimeää Carlon perustamisajatuksen isäksi. Sen mukaan hänen veljensä Cesare Locatelli tuki yrityksen kasvua yhdessä seuraavan sukupolven kanssa [6]. Yritys esittää Cesaren kasvun tukijana eikä toisena perustajana. Locatellin suku korostaa itse, kuinka kaukaa alan ulkopuolelta se tuli: "Kukaan Locatellin suvusta ei tullut kampaamoalalta", yrityksen Yhdysvaltain historiasivulla todetaan.

Perustamisvuosi 1952 on sama yrityksen esittelyssä, sen Yhdysvaltain sivustolla, vuoden 2020 lehdistötiedotteessa ja italialaisessa alan lehdistössä. Lisapin Yhdysvaltain sivuston aikajana on kuitenkin väljempi. Se ajoittaa toiminnan alun vuoteen 1952, mutta kuvaa myös vuotta 1972 vuodeksi, jolloin "Lisap aloittaa 8 hengellä" ja täyttää kaksi ulkosäiliötä shampoolla [3]. Yhdysvaltain sivusto puhuu myös sekä "lähes 70 vuoden" että "yli 70 vuoden" historiasta. Tämä artikkeli noudattaa vuotta 1952, jonka yritys ilmoittaa esittelyssään.

Ensimmäinen liiketoimintaa kantanut tuote oli Lauron, erittäin tiivistetty, kermainen shampoo. Yrityksen mukaan sitä valmistettiin Santa Maria La Portassa rakennuksessa, jota oli pommitettu sodan aikana kahdesti. Lisapin mukaan Lauron oli vuoteen 1960 mennessä tuttu nimi Italiassa, vaikka sitä sekoitettiin yhä ulkosäiliöissä [3].

Vuonna 1972 mukaan tuli seuraava sukupolvi, ja Lisap kuvaa tätä hetkeksi, jolloin siitä tuli sukupolvelta toiselle siirtyvä perheyritys. Yritys mainitsee tässä historiansa vaiheessa Carlon pojan Renaton.

Suurempi muutos tuli vuonna 1980, kun Lisap toi markkinoille ensimmäiset hiusvärisarjansa. Yrityksen mukaan painopiste siirtyi tällöin "kauniiseen väriin kaikille", ja väri on pysynyt sen ydinkategoriana. Vuonna 2005 se lanseerasi Absolute 3:n, ensimmäisen ammoniakittoman värisarjansa. Lisap kuvaa itseään tämän lanseerauksen myötä kategorian edelläkävijäksi. Vuosina 2005–2015 yritys laajensi valikoimaansa kampaajille tarkoitetuilla hoito- ja viimeistelytuotteilla.

Kaksi 2010-luvun puolivälin lanseerausta seurasi sosiaalisen median trendejä. Vuonna 2015 Lisap esitteli Lisaplex Filter Colors -sarjan, jonka se kuvaa ammoniakittomaksi, parabeenittomaksi ja sulfaatittomaksi ja jonka sävyt ovat saaneet innoituksensa valokuvasuodattimista. Vuonna 2016 Lisaplex-sarjaan lisättiin yhdeksän puolipysyvää, ammoniakitonta Pastel-sävyä vaalennetuille hiuksille.

Lisapin tulo Yhdysvaltoihin ajoitetaan kahdessa sen omassa lausunnossa eri tavoin. Yrityksen Yhdysvaltain historiasivu ajoittaa väri-, hoito- ja viimeistelysarjojen lanseerauksen amerikkalaisille kampaajille ja kampaamoille vuoteen 2018 [3]. Lisap USA:n 10. kesäkuuta 2020 julkaisemassa lehdistötiedotteessa kerrottiin, että Lisap "tarjoaa nyt tuotteitaan, kokemustaan ja asiantuntemustaan kampaajille Yhdysvalloissa" [8]. Myöhempi päivämäärä voi viitata viralliseen tiedotteeseen, mutta molemmat ovat peräisin yritykseltä itseltään.

Vuonna 2019 yritys siirtyi kolmannelle sukupolvelle. Alessandro, Fabrizio ja Stefano Locatelli ottivat vastuun isältään Renatolta [7].

Lisap on perheomisteinen yritys. Italialainen alan lehdistö kuvasi vuonna 2021 kolmea Locatellin veljestä sen omistajiksi vuoden 2019 sukupolvenvaihdoksen jälkeen.

Lisap allekirjoitti 9. marraskuuta 2021 sopimuksen Parisienne Italian ostamisesta. Vuonna 1955 perustettu yritys oli aerosolien edelläkävijä ja valmisti myös hius- ja vartalonhoitotuotteita päivittäistavarakauppaan. Kaupan myötä Lisap sai hallintaansa 75 % Parisiennesta [7]. Alan lehdistön mukaan laajentunutta konsernia johtaisi tuolloin äskettäin perustettu holdingyhtiö HQ Holding. Raportti nimesi Luca Papettin sekä Lisapin että HQ Holdingin toimitusjohtajaksi. Konsernin omiksi brändeiksi raportissa lueteltiin Lisap, Diapason, Allwaves, Black, NiaMh ja Rebeel.

Marraskuussa 2021 konsernin ilmoitettuna tavoitteena oli ylittää 65 miljoonan euron liikevaihto vuonna 2022 ja 100 miljoonaa euroa vuoteen 2024 mennessä. Yritykset kertoivat myös, että yhdistetystä konsernista voisi tulla volyymiltaan Euroopan suurin ammattikampaamokanavan aerosolien valmistaja. Papetti nimesi konsernin kahdeksi tuotantolaitokseksi Rescaldinan Milanon suurkaupunkialueella ja Altedon lähellä Bolognaa [7]. Vuoden 2021 raportissa lueteltiin lisäksi Lisapin tytäryhtiöt Saksassa, Espanjassa, Malesiassa, Australiassa ja Yhdysvalloissa.

Lisap myy pääasiassa ammattilaisille. Sen Yhdysvaltain sivustot puhuttelevat kampaajia ja kampaamoja eivätkä kotikäyttäjiä, ja sen iskulause on "We do beautiful hair" (Teemme kauniita hiuksia). Yritys painottaa voimakkaasti koulutusta. Sen mukaan hyvien hiusten tekeminen "tarkoittaa, että investoimme jatkuvasti koulutukseen", ja se tiivistää näkemyksensä lauseeseen "Innovation brought us here. Education will take us anywhere we dream to go." (Innovaatio toi meidät tänne. Koulutus vie meidät minne tahansa haaveilemme menevämme.)

Yrityksen esittely kuvaa Lisapia yhdeksi johtavista italialaisista hiusalan yrityksistä. Se esittää yrityksen myös Made in Italy -merkinnän lipunkantajana. Yritys liittää identiteettinsä toistuvasti italialaisiin juuriinsa. Sen Yhdysvaltain markkinointi kuvaa brändiä "italialaisen kekseliäisyyden" ja "amerikkalaisen luovuuden" kohtaamiseksi.

Lisapin valikoima kattaa kolme aluetta: värit, hoidon ja viimeistelytuotteet. Sen tunnetuimmat sarjat ovat värejä. LK Oil Protection Complex (LK OPC) on pysyvä värisarja, jota vuoden 2020 yhdysvaltalainen lehdistötiedote kuvaa vähäammoniakkiseksi ja harmaat hiukset täysin peittäväksi. Absolute 3 on ammoniakiton, ja Light Scale on vaalennusjauhe, jonka yrityksen mukaan voi vaalentaa hiuksia jopa yhdeksän sävyastetta. Lisaplex-tuoteperhe kattaa Filter-, Pastel- ja Xtreme-värisarjat sekä sidoksia hoitavat ja lamelliveteen perustuvat hoidot.

Hoitopuolella yritys myy Top Care -tuoteperhettä, johon kuuluvat Ultimate K, Color Vibrance, Elixir Renew ja Repair, sekä Keraplant Nature -hoitoja hiuspohjalle ja hiuksille ja Volume Up -sarjaa ohuille hiuksille. Viimeistelytuotteisiin kuuluvat Lisynet- ja High Tech -hiuslakat sekä Sculture-muotoilusarja. Valikoimaan kuuluvat myös Ultimate Straightening ja miesten sarja Dandy.

Koulutus liittyy tiiviisti tuotteisiin. Lisap järjestää kampaajille väriteorian kursseja ja mestarikursseja. Se markkinoi myös 4Dcolor-tekniikkaa, jonka on kehittänyt kampaaja Johnny Almagno. Yrityksen mukaan tekniikka peittää valkoiset hiukset, vaalentaa ja sävyttää yhdellä kertaa ja vie noin puoli tuntia.

Lisapilla on ollut virallisia johtamisjärjestelmäsertifikaatteja jo vuosia. Sillä oli jo UNI EN ISO 9001:2008 -laatustandardi ja ISO 14001:2004 -ympäristöstandardi, kun se vuonna 2014 hankki vapaaehtoisesti valtuutetun talouden toimijan (AEO) sertifikaatin. Yrityksen mukaan se lisäsi sertifikaatin varmistaakseen korkeat laatuvaatimukset koko tuotannossa [6].

Lisapin julkaisemat ympäristösitoumukset ovat laajoja. Yrityksen mukaan sen tuotteissa käytetään "kliinisesti testattuja, sertifioidusti luonnollista alkuperää olevia vaikuttavia aineita", ja raaka-aineet uutetaan ympäristöystävällisin menetelmin. Se kertoo myös käyttävänsä pulloissa ja pakkauksissa luonnollisia ja kierrätettäviä materiaaleja sekä ekosuunnittelua. Yritys ilmoittaa soveltavansa vapaaehtoisesti Kioton pöytäkirjaa hiilidioksidipäästöjen vähentämiseksi [4]. Se kertoo myös vähentävänsä sähkön- ja vedenkulutusta tuotannossa ja noudattavansa Forest Stewardship Council -sertifiointia.

Osa "ilman"-väitteistä on suppeampia kuin miltä ne saattavat näyttää. Kuvaus ammoniakittomasta, parabeenittomasta ja sulfaatittomasta koskee Lisaplex Filter Colors -sarjaa eikä koko valikoimaa. Yrityksen "Made in Italy" -väite perustuu sen ilmoitukseen, että sen pääkonttori ja tehdas ovat Italiassa. Alan lehdistö kuvasi konsernin tuotantoa vuonna 2021 "100-prosenttisesti Italiassa valmistetuksi".

Lisap on toiminnassa. Yrityksen mukaan se työllistää Milanossa yli 100 henkeä ja tekee yhteistyötä tytäryhtiöiden ja jälleenmyyjien kanssa yli 110 maassa [3]. Sen Yhdysvaltain verkkokaupassa on vuoden 2026 tekijänoikeusmerkintä, ja se mainosti vuonna 2026 Ultimate Spray -tuotteensa uutta pakkausta. Yritys on edelleen perustajasuvun kolmannen sukupolven käsissä.