Made by Zen

Made by Zen on brittiläinen kodin tuoksujen ja hyvinvoinnin merkki, joka rakentuu aromidiffuusereiden, eteeristen öljyjen ja tuoksuvien kodin tarvikkeiden ympärille. Yritys esittelee itsensä "lifestyle- ja kodintuoksumerkkinä, joka pohjaa ajatukseen aisteista sielun porttina" [5], ja nojaa ajatukseen kodista henkilökohtaisena turvapaikkana, jossa tuoksu, muotoilu ja ilmanlaatu tukevat hyvinvointia. Yritys toimii Europium World (UK) Limitedin merkkinä [3] ja on edelleen toiminnassa: sillä on suoraan kuluttajille myyvä verkkokauppa, joka toimittaa tuotteita kansainvälisesti, myös Norjaan.

Valikoimassa diffuuserilaitteet yhdistyvät öljyvalikoimaan, johon kuuluvat signature-sekoitukset, eteeriset öljyt ja Super Therapy -öljyt, sekä tuoksutikkuihin, soijavahakynttilöihin ja tarvikkeisiin, kuten tuoksuhiekkaan ja tuoksukiviin. Yritysprofiilissaan merkki kuvaa olevansa Euroopan markkinajohtaja premium-luokan aromidiffuusereissa ja niihin liittyvissä hyvinvointituotteissa [5], vaikka henkilöstömäärältään kyseessä on pieni toimija.

Made by Zen ei julkaise perustamisvuotta omilla verkkosivuillaan, joilla todetaan vain, että yritys on toiminut "yli 10 vuotta". Vuosiluku on kirjattu sen sijaan ulkopuolisiin lähteisiin, jotka eivät ole täysin yksimielisiä. Merkin oma esittelyteksti ja yritystietokanta Tracxn ajoittavat perustamisen vuoteen 2009 [4][5], kun taas saman LinkedIn-yritysprofiilin jäsennelty "Founded"-kenttä ilmoittaa vuoden 2010 [5]. Vuosilukua 2009 siteerataan laajemmin, ja se sopii yhteen sivuston "yli 10 vuotta" -maininnan kanssa, joten sitä pidetään tässä ensisijaisena. Perustajaa ei nimetä yhdessäkään käytettävissä olevassa lähteessä.

Liiketoiminta sijaitsee Isossa-Britanniassa, ja yhteystiedot viittaavat Greater Manchesterin alueelle. Yritysprofiilin mukaan pääkonttori on Cheadlessä Cheshiressä [5].

Made by Zen toimii Europium World (UK) Limitedin alaisuudessa; merkin oma hyväntekeväisyyssivu nimeää tämän yhtiön kanavaksi, jonka kautta se tukee hyväntekeväisyystyötään [3]. Ne esitetään yhdessä, ja diffuuserimallisto kuvataan yritysprofiilissa "Europium World -merkiksi" [5]. Yritysrekisteritiedoissa Europium World (UK) Limitedin rekisteröity toimipaikka on Manchesterissa (postinumero M20 5PG) [6], eli eri hallinnollinen osoite kuin Cheadle, jonka merkki ilmoittaa omakseen; molemmat sijaitsevat Greater Manchesterin alueella.

Yritys on pieni. Tracxn kirjaa noin kaksi työntekijää ja luokittelee liiketoiminnan rahoittamattomaksi, ilman ulkopuolisia rahoituskierroksia [4], kun taas LinkedIn-profiili ilmoittaa henkilöstömääräksi 11–50 [5] — ero selittyy todennäköisesti sillä, että luvut koskevat merkkiä ja laajempaa emoyhtiötä.

Merkki rakentaa tarkoituksensa rauhan ja läsnäolon ympärille, mikä tiivistyy iskulauseeseen "Creating Your Calm, One Breath at a Time" (luo omaa rauhaa, yksi hengenveto kerrallaan) ja etusivun ilmaisuun "Wellness by Design" (hyvinvointia muotoilun kautta). Yrityksen mukaan sen tehtävänä on valmistaa aromidiffuusereita ja eteerisiä öljyjä, jotka "tuovat harmoniaa, läsnäoloa ja hyvinvointia arkeen" [5]. Se kertoo yhdistävänsä aromaterapian, muotoilun ja luonnolliset ainesosat rauhoittaviksi tiloiksi, ja määrittelee arvoikseen rehellisyyden, omistautumisen, hyvinvoinnin ja yhteisöllisyyden.

Omassa asemoinnissaan Made by Zen sijoittaa itsensä markkinoiden premium-päähän ja kuvaa olevansa "Euroopan markkinajohtaja premium- ja luksusluokan aromidiffuusereissa ja muissa hyvinvointituotteissa". Kyseessä on yrityksen oma väite, ei riippumattomasti todennettu sijoitus.

Valikoima jakautuu neljään osa-alueeseen: aromidiffuuserit, öljyt, kodin tuoksut ja lahjatuotteet. Diffuusereita on tarjolla eri materiaaleista ja eri toiminnoilla, ja öljyt jakautuvat signature-sekoituksiin, yksittäisiin eteerisiin öljyihin ja Super Therapy -sarjaan, joka on ryhmitelty käyttötarkoituksen mukaan, kuten uni, keskittyminen tai rentoutuminen. Kodin tuoksujen puolelle kuuluvat tuoksutikut, kynttilät ja tuoksutarvikkeet, kuten tuoksuhiekka, tuoksukivet ja kynttilänlämmitin. Merkin esiin nostamiin tuotteisiin kuuluvat Lina-aromidiffuuseri ja sen signature-öljyt.

Yrityksen mukaan tuotteissa käytetään luonnollisia ainesosia, muun muassa puhtaita eteerisiä öljyjä ja luonnollista soijakynttilävahaa. Merkki kertoo yhdistävänsä diffuusereissaan "uusimman teknologian ja hienostuneen muotoilun", jolloin ne ovat yhtä lailla käyttöesineitä kuin tuoksulaitteita.

Merkki listaa etusivunsa "As Seen In" -osiossa useita brittiläisiä julkaisuja, muun muassa Good Housekeepingin, The Independentin, The Observerin, Ideal Homen ja Cosmopolitanin [2]. Nämä ovat yrityksen itsensä esittämiä mainintoja, eikä niitä ole tässä varmistettu erillisiksi toimituksellisiksi jutuiksi.

Made by Zen käsittelee yhteiskuntavastuutaan pääasiassa hyväntekeväisyyden kautta. Yritys kertoo tukevansa useita hyväntekeväisyysjärjestöjä Europium World (UK) Limitedin kautta ja nimeää muun muassa Cancer Research UK:n, British Red Crossin, Francis Housen, Rainbowsin ja Work For Goodin, ja lisää pyrkivänsä auttamaan "lahjoituksin luonnonkatastrofien ja suuronnettomuuksien aikana" [3]. Se kertoo myös toimivansa "ystävällisesti ja välittävästi" sidosryhmiään kohtaan tehtaista ja työntekijöistä omaan henkilöstöön ja lähiyhteisöön, ja mainitsee valmistuskumppaninsa. Hyväntekeväisyyssivulla ei kerrota lahjoitussummia eikä muodollisia kestävyyssertifikaatteja.

Made by Zen on toiminnassa. Verkkokaupassa on ajantasainen valikoima, vaihtuva "Scent of the Month", kausittaista blogisisältöä sekä päivittyvät bestseller- ja outlet-listaukset, ja merkki toimittaa tuotteita noin viiteenkymmeneen maahan. Myynti tapahtuu ensisijaisesti suoraan kuluttajille, ja sitä täydentävät tukku- ja jälleenmyyjäkanava.