no!no!

no!no! on kotikäyttöön tarkoitettujen karvanpoistolaitteiden merkki, joka rakentuu lämpöä hyödyntävän järjestelmän ympärille. Yhtiö kutsuu järjestelmää nimellä Thermicon. Merkin loi Radiancy, Inc., valoon perustuvaan ihonhoitoon erikoistunut israelilainen yritys, joka perustettiin vuonna 1998 Hod HaSharonissa ja joka pyrki sovittamaan kauneusklinikoilla käytetyn karvanpoistotekniikan turvalliseen kotikäyttöön [5]. Merkki tavoitti laajan yleisön television ostoskanavien ja mainosohjelmien kautta, ja se on edelleen kaupallisesti aktiivinen: nykyinen omistaja Brand Street Market, LLC pitää verkkokauppaa, jossa myydään nykyisiä malleja, ja kertoo laitteita myydyn maailmanlaajuisesti yli kuusi miljoonaa kappaletta.

Merkin perustamisajankohta on kirjattu kahdella tavalla. Yhden tiedon mukaan ensimmäinen lanseeraus tapahtui Etelä-Amerikassa vuonna 2004 [7]; toinen ajoittaa merkin tulon Yhdysvaltain kotikäyttömarkkinoille ja television ostoskanaville vuoteen 2007 [5]. Nämä sovitetaan yleensä yhteen yhtenä lanseerauksena, joka saavutti Yhdysvaltain markkinat kolme vuotta alkuperäisen julkaisun jälkeen.

no!no! sai alkunsa Radiancysta, joka yhtiön oman kuvauksen mukaan "avasi ovensa vuonna 1998 idean ja vision kanssa – tehdä laadukkaasta valoon perustuvasta ihonhoidosta kaikkien saatavilla olevaa". Tutkimus- ja kehitystiimi toimi Hod HaSharonissa Israelissa [9]. Itse laite kehitettiin yhdessä israelilaisen teollisen muotoilun toimiston Nekuda DM:n kanssa, joka kertoo työskennelleensä "yhdessä Radiancyn kanssa sovittaakseen ammattilaisten karvanpoistoteknologian turvalliseen ja tehokkaaseen kotikäyttöön". Tavoitteeksi ilmoitettiin klinikkatekniikan tuominen kuluttajan kotiin.

Järjestelmä hyödyntää menetelmää, jota yhtiö kutsuu nimellä Thermicon ja jota sen sivustolla kuvataan tavaksi, joka "hyödyntää lämmönsiirron eli lämmön tieteellisiä periaatteita ei-toivottujen karvojen käsittelyyn" [3]. Merkin mukaan lempeä lämpö tarttuu karvaan ja kulkeutuu ihon pinnan alle vaikuttaakseen juureen. no!no! markkinoi menetelmää kivuttomana ja "värisokeana" – toisin sanoen kaikille karvan- ja ihonsävyille tarkoitettuna, toisin kuin valoon ja laseriin perustuvat laitteet, jotka ovat riippuvaisia pigmenttien välisestä kontrastista. Merkin iskulause kuvaa sitä "ainoana toimivana lämpöön perustuvana karvanpoistohoitona" (engl. "the only heat-based hair removal treatment that works").

Nykyinen tuotelinja rakentuu no!no! PRO Treatment Systemin ja pienemmän no!no! Micron ympärille, ja niiden rinnalla on miesten hoitovälineitä, kuten Men's Elite Barber -parta- ja hiustrimmeri. Laitteiden käyttämiä Thermicon-kärkiä myydään kulutustarvikkeina jäsenyysohjelman tilauksena. Vuosien varrella valikoimaan on kuulunut myös no!no! Skin, aknen hoitoon tarkoitettu laite, sekä no!no! Smooth, ihonhoitosarja [5].

Journal of Drugs in Dermatology -lehdessä vuonna 2007 julkaistu vertaisarvioitu tutkimus arvioi käsikäyttöistä laitetta. Siinä raportoitiin jalkojen karvojen mediaanipoistumaksi 48 % välittömästi käsittelyn jälkeen ja 43,5 % kahdentoista viikon kohdalla, ja siinä todettiin, että "no!no! Thermicon -laitteen teho ja turvallisuus jalkojen karvanpoistossa vaikuttavat vertailukelpoisilta laserlaitteisiin nähden" [8]. Yhtiö kuvaa tuotteitaan FDA:n hyväksymiksi ja kliinisesti todistetuiksi, joskin sen omassa materiaalissa ei mainita tarkkoja hyväksymispäiviä eikä tutkimusten yksityiskohtia.

no!no! on vaihtanut omistajaa useita kertoja pysyen silti markkinoilla. Radiancy, laitteen alkuperäinen kehittäjä, sulautettiin Nasdaqiin listattuun PhotoMedex, Inc. -yhtiöön kaupassa, joka julkistettiin vuonna 2011 ja jonka arvo oli noin 174 miljoonaa Yhdysvaltain dollaria. Radiancysta tuli enemmistöomisteinen tytäryhtiö, ja tutkimus ja kehitys jatkuivat Israelissa [10]. Vuonna 2017 ICTV Brands, Inc. osti no!no!-merkin tammikuun 23. päivänä [7]. Merkin omistaa ja sitä markkinoi nykyään Brand Street Market, LLC, newjerseyläinen yhtiö, joka kuvaa erikoisalakseen "kuluttajaelektroniikan kauneudenhoidon alalla" ja jonka jakelu kattaa yli 65 maata [2].

Lähteet eroavat toisistaan nykyisen emoyhtiön osalta. Vanhemmissa listauksissa valmistajaksi mainitaan yhä ICTV Brands vuoden 2017 oston jälkeen [7], kun taas merkin nykyinen sivusto ja Brand Street Marketin omat sivut nimeävät nykyiseksi omistajaksi Brand Street Market, LLC:n [2]. Jako on myös maantieteellinen: merkki sai alkunsa Israelissa, missä Radiancy loi laitteen, kun taas nykyinen omistaja toimii Oldwickissä New Jerseyssä ja tilaukset toimitetaan Connecticutista.

no!no! oli television ostoskanavien aikakauden näkyvimpiä kotikäyttöön tarkoitettuja kauneuslaitteita. Vuoden 2012 lehdistötiedotteessa kerrottiin yli kolmesta miljoonasta maailmanlaajuisesti myydystä laitteesta sekä yhdestä 24 tunnin ostoskanavatapahtumasta, jonka aikana laitteita myytiin yli 41 000 kappaletta hintaan 249,95 Yhdysvaltain dollaria [5]. Merkistä tuli huomattava myyntimenestys myös ulkomailla: CNBC kertoi vuonna 2012 uusien tietojen osoittavan, että no!no! "hallitsee Japanin naisten karvanpoistolaitteiden markkinoita" [11].

no!no! on edelleen toiminnassa. Brand Street Market ylläpitää verkkokauppaa, jossa myydään nykyisiä PRO- ja Micro-laitteita sekä miesten hoitovälineitä, ja sen rinnalla tilausohjelmaa vaihtokärjille. Yhtiö kertoo kokonaismyynniksi yli kuusi miljoonaa laitetta yli 65 maassa [2]. Kaupallinen huippu ajoittui television ostoskanavien vuosiin 2000-luvun lopulla ja 2010-luvun alussa; nykyään merkki toimii pienempänä perinteisenä laitemerkkinä saman omistuksen alla.