Susanne Kaufmann

Susanne Kaufmann on itävaltalainen ihonhoitoyritys, jonka samanniminen yrittäjä perusti vuonna 2003 Bregenzerwaldin alppialueelle Länsi-Itävaltaan [8]. Tuotesarja sai alkunsa perheen Hotel Postin kylpylästä Bezaussa, ja sen tuotteet rakentuvat alppikasvien ja modernin kosmetiikkatiedeen yhdistelmälle.

Yritys on edelleen toiminnassa ja sen tuotteita myydään kansainvälisesti. Vuodesta 2019 alkaen yhtiön osittaisena omistajana on ollut lontoolainen sijoitusyhtiö Manzanita Capital, joka hankki vähemmistöosuuden perustajan jatkaessa osakkaana ja toimitusjohtajana [7].

Susanne Kaufmann kasvoi Bregenzerwaldissa, ja omien sanojensa mukaan hänen isoäitinsä opetti hänet tuntemaan alppikasvien parantavat ominaisuudet. Hän on Bezaussa sijaitsevan Hotel Postin viidennen sukupolven omistaja; perhe avasi hotellin vuonna 1850 [8]. Hotellin kylpylästä tuli ihonhoitosarjan lähtökohta.

Coveteurin toimituksellisen kuvauksen mukaan Kaufmann päätti kehittää omat tuotteensa vuonna 2003 todettuaan, ettei kylpylän silloinen valikoima vastannut hotellin arvomaailmaa. Ensimmäinen tuote oli kosteuttava shampoo, jota seurasi laajempi valikoima valmisteita kylpylän hoitoihin. Yhdessä farmaseuttien ja ihotautilääkäreiden kanssa hän lanseerasi nimeään kantavan sarjan samana vuonna. Yritys kuvaa kylpylää "eläväksi laboratorioksi", jossa sen tuotteita testataan.

Yrityksen juuret ulottuvat Hotel Postin avaamiseen Bezaussa vuonna 1850, vaikka itse ihonhoitoliiketoiminta alkoi vuonna 2003. Varhaista kysyntää vauhditti saksalaisen Voguen juttu, jonka Coveteurin kuvaus katsoo vieneen sarjan hotellikylpylän ulkopuolelle laajempaan kaupalliseen jakeluun [8].

Vuonna 2019 Manzanita Capital hankki julkistamattoman vähemmistöosuuden Susanne Kaufmann Kosmetik GmbH -yhtiöstä [7]. Manzanita on lontoolainen yhtiö, joka keskittyy korkealaatuisiin niche-kauneusbrändeihin, ja sen salkkuun ovat kuuluneet muun muassa Diptyque, Byredo, Space NK ja Malin + Goetz.

Lokakuusta 2019 lähtien yhtiö on ollut osittain Manzanita Capitalin omistuksessa [7]. Osuuden suuruutta ei kerrottu. Kaupan aikaan Kaufmann totesi jatkavansa osakkaana ja toimitusjohtajana ja vastaavansa edelleen tuotekehityksestä ja laadunvarmistuksesta. Manzanita kuvasi kiinnostustaan brändin clean beauty -asemoinnin ja sen vetovoiman kautta niin sanotun "valveutuneen ja hienostuneen asiakkaan" keskuudessa [7].

Susanne Kaufmann asemoi itsensä alppien yrttiperinteen ja laboratoriotieteen kohtauspisteeseen. Yritys kuvaa lähestymistapaansa "aktiiviseksi palauttamiseksi", jonka tavoitteena on vahvistaa ihon omia toimintoja ja suojaestettä nopean korjauksen sijaan, ja se esittää kasviuutteiden ja niin kutsuttujen "bioälykkäiden aktiivien" toimivan yhdessä ihon kestävyyden hyväksi. Verkkosivuston tunnuslause on "Skincare Powered By Nature."

Vuoden 2019 sijoituksen yhteydessä perustaja kuvasi tavoitteekseen vakiinnuttaa yritys "yhdeksi johtavista clean beauty -brändeistä" [7]. Toimituksellinen kirjoittelu on sijoittanut sen clean beauty- ja slow beauty -liikkeisiin. Hinnoittelu asettuu markkinoiden eksklusiiviseen päähän; Manzanita-kaupan aikaan raportoituihin esimerkkeihin kuului 50 ml:n cold cream hintaan 71 euroa.

Valikoima kattaa kasvo-, vartalo- ja kylpylätuotteet. Tuotteet hyödyntävät alppikasveja, kuten alppiruusua, alppitähteä, katkeronjuurta ja alppihorsman uutteita, sekä tutumpia aktiiveja, muun muassa C-vitamiinia, hyaluronihappoa ja kurpitsaentsyymejä. Yritys markkinoi myös omaa "Soothing Mushroom Blend" -sekoitustaan, jota se kuvaa lumikorvasienen, reishin ja albatrellus confluens -uutteen kolmikoksi.

C-vitamiiniseerumi on nostettu toistuvasti esiin toimituksellisessa kirjoittelussa; Vogue Scandinavian toimittajat ovat kuvanneet sitä "ihoa muuttavaksi" [9]. Brändiä myydään eksklusiivisten jälleenmyyjien, kuten Net-a-Porterin, kautta, ja toimituksellisissa kuvauksissa on mainittu myös Bloomingdale's, Revolve ja Dermstore.

Yrityksen mukaan sen tuotteet suunnitellaan, valmistetaan käsityönä ja pakataan Bregenzerwaldissa, tuotannon sijaitessa Itävallassa ja Sveitsissä, ja se kertoo tuotannon toimineen aurinkoenergialla vuodesta 2003 [4]. Pakkausohjelmassa käytetään kierrätyslasia sarjan tunnusomaisiin pulloihin ja purkkeihin, ja tarjolla on täytettäviä pakkauksia; yritys ilmoittaa täyttöpakkausten vähentävän hiilidioksidipäästöjä jopa 69 prosenttia [4]. Kerättävistä raaka-aineistaan yritys käyttää ilmaisuja "clean", "luonnollinen" ja "luomu", mutta kolmannen osapuolen sertifiointia, kuten COSMOS, NATRUE tai B Corp, ei ole ilmoitettu.

Näkyvyys on tullut pääosin muoti- ja kauneuslehdistöltä. Varhaisen saksalaisen Voguen jutun katsotaan laajentaneen kysyntää hotellikylpylän ulkopuolelle [8], ja Vogue Scandinavia sisällytti brändin vuoden 2024 kauneuskatsaukseensa nostaen esiin C-vitamiiniseerumin ja mustikansiemenistä valmistetun kasvoöljyn [9]. Alan julkaisu WWD uutisoi Manzanita Capitalin sijoituksesta vuonna 2019 [7].

Brändi on toiminnassa ja sitä myydään maailmanlaajuisesti. Sen tuorein dokumentoitu näkyvyys on vuoden 2024 toimituksellinen juttu Vogue Scandinaviassa, minkä ohella jakelu kansainvälisten eksklusiivisten jälleenmyyjien kautta jatkuu [9].