Design.Me

Design.Me on kanadalainen ammattilaishiustenhoitomerkki, jonka pääkonttori sijaitsee Montrealissa Québecissä [3]. Sen valikoima rakentuu puhtaiden, salongeissa kehitettyjen tuotteiden ja järjestelmällisen tuotenimeämisen ympärille, ja alalla se tunnetaan pumpusta annosteltavan volyymipuuterin lanseeraajana. Useimmat lähteet, mukaan lukien merkki itse, ajoittavat lanseerauksen vuoteen 2016 [8]; LinkedInin yritysprofiili ilmoittaa vuoden 2015, mikä heijastaa todennäköisesti oikeushenkilön rekisteröintiä ennen tuotteiden myyntiin tuloa [9].

Yritys on yksityisomistuksessa ja myy sekä suoraan kuluttajille että ammattilaiskanavan kautta, jonka kerrotaan tavoittavan noin 20 000 salonkia Pohjois-Amerikassa [9]. Se on edelleen toiminnassa: sivustolle ilmestyy uusia tuotteita ja tukkujakelu jatkuu.

Merkin oman kertoman mukaan yritys sai alkunsa pakkausideasta. Perustajaosakas Safir ja liikekumppani törmäsivät tapaan annostella puuteria pumppusuuttimen kautta, formaattiin jota yrityksen mukaan ei ollut aiemmin käytetty kauneudenhoitoalalla. Ideasta syntyi PUFF.ME, jota kuvataan ensimmäiseksi pumppumuodossa myydyksi volyymipuuteriksi ja joka lanseerattiin vuonna 2016 [7]. Siihen asti, merkki huomauttaa, tyvipuutereita myytiin pienissä purkeissa, joista ne piti levittää käsin.

Yhdysvalloissa viraaliksi levinnyt video kiihdytti varhaista kysyntää. Yrityksen mukaan vastaanotto oli niin vahva, että Safir ja hänen vaimonsa Amy Stollmeyer, ammattikampaaja joka oli aiemmin työskennellyt muun muassa Moroccanoilin kaltaisten merkkien kanssa, jättivät muut työnsä vuonna 2017 pyörittääkseen yritystä täysipäiväisesti [7]. Safir on toiminut toimitusjohtajana siitä vuodesta lähtien. Merkin mukaan laajempi perustajajoukko koostui neljästä ystävästä, jotka olivat halunneet rakentaa yhdessä yrityksen.

Design.Me jäsentää valikoimansa johdonmukaisella ".ME"-nimeämiskäytännöllä, jossa kukin tuotelinja kohdistuu tiettyyn tarpeeseen. Valikoima kattaa shampoot ja hoitoaineet, hoidot ja naamiot, muotoilu- ja viimeistelytuotteet, dry shampoo ja lämpösuojan. Tunnetuimpia tuotelinjoja ovat PUFF.ME-volyymituotteet, GLOSS.ME-kosteuslinja, kiharoille tarkoitettu BOUNCE.ME, HOLD.ME-hiuslakka ja FAB.ME-jättövoide.

Pumppumuotoinen volyymipuuteri on edelleen merkin määrittävin tuote. Brittiläinen salonkiarvio kiitteli sitä kategoriansa uranuurtajaksi ja kirjoitti, että "kaikki rakastivat sitä" ja että asiakkaat palasivat ostamaan sitä uudelleen [8]. Sama arvio kuvasi Design.Me:tä merkiksi, joka "aidosti muutti jotakin alalla" [8].

Yritys ilmoittaa, että sen tuotteet ovat 100-prosenttisen vegaanisia ja valmistettu ilman eläinperäisiä sivutuotteita, että ne eivät sisällä SLS:ää, SLES:ää, parabeeneja tai gluteenia ja että ne ovat värikäsittelylle turvallisia. Kaiken valmistuksen kerrotaan tapahtuvan Kanadassa, ja tilaukset toimitetaan keskuksista Québecissä ja Missourissa.

Design.Me esittää itsensä puhtaana, suorituskykyyn tähtäävänä ammattilaishiustenhoitomerkkinä. Yritys selittää nimensä koostuvan kahdesta osasta: "Design" viittaa koostumus- ja innovaatioprosessiin, ja "ME" yksittäiseen käyttäjään, jolla on omat hiustenhoitotarpeensa. Sen iskulause on "We design the product. You design the beauty." Merkki luettelee viisi arvoa: luovuus, suorituskyky, vastuullisuus, voimaannuttaminen ja aitous.

Asemointi on tarkoituksella laaja eri hiustyyppien yli, mukaan lukien ohuet, kiharat, vaurioituneet ja värikäsitellyt hiukset. Ammattilaiskanavassaan yritys kehystää lähestymistapansa maltilliseksi laajentamisen sijaan ja sanoo keskittyvänsä "harvempiin, parempiin tuotteisiin, jotka ratkaisevat ammattilaisten todelliset ongelmat" [9].

Yritys nimeää vastuullisuuden ydinarvokseen ja kytkee sen kestävyyssitoumukseen. Se nostaa esiin InfiniteMIST-tuotteensa esimerkkinä; tuote lanseerattiin kierrätettävällä pahvitäyttöjärjestelmällä.

Design.Me:n tuotteet ovat saaneet useita kauneuslehdistön palkintoja, jotka merkki luettelee sivustollaan. PUFF.ME Volumizing Mousse voitti Alluren Best of Beauty -palkinnon vuonna 2022, mikä on huomioitu myös kolmannen osapuolen toimituksellisessa kirjoittelussa [8]. GLOSS.ME Hair Serum sai Elle Beauty Grand Prix -palkinnon samana vuonna. Vuonna 2023 GLOSS.ME Hydrating Mask palkittiin Women's Health Beauty Awards -kilpailussa ja BOUNCE.ME Curl Balm Fashion Magazine Beauty Awards -kilpailussa.

Yrityksellä on PETAn myöntämä eläinkokeeton sertifiointi [3].

Design.Me on toiminnassa. Sen etusivulle ilmestyy jatkuvasti uusia tuotteita, sen sosiaalisen median kanavat ovat käytössä ja se ylläpitää tukkujakelua salongeille eri puolilla Pohjois-Amerikkaa [9]. Yritys ilmoitti LinkedIn-profiilissaan työntekijämääräkseen 51–200. Pohjoismaisia asiakkaita se tavoittaa jälleenmyyjien kautta Tanskassa ja Ruotsissa.