Kremser

Kremser on itävaltalainen apteekkimerkki, jota valmistetaan Wienertor-Apotheken laboratoriossa. Wienertor-Apotheke on yleinen apteekki Krems an der Donaussa Ala-Itävallassa [6]. Tuotesarja on hyvin pieni: nimellä myydään yksi tuote, rasvaton voide, joka perustuu alumiiniasetaattitartraattiin (saksaksi "essigsaure Tonerde").

Merkillä ei ole omaa verkkosivustoa, historiaa eikä perustamispäivää. Sen tarina on pitkälti sen valmistavan apteekin tarina. Apteekki avattiin vuonna 1955, ja sitä on sen jälkeen johtanut kolme proviisoria. Kremser on toiminnassa, ja sen ainoaa tunnettua tuotetta jaellaan Saksassa.

Kremser-sarjan perustajaa tai lanseerausvuotta ei ole julkaistu. Valmistaja sen sijaan on dokumentoitu. Wienertor-Apotheke avattiin 1. kesäkuuta 1955, kun proviisori Mag. pharm. Hackenberg perusti apteekin suojeltuun 1500-luvun kaupunkitaloon osoitteessa Untere Landstraße 56 Kremsissä [1]. Päätykattoinen talo on suojeltu historiallisena muistomerkkinä, ja apteekki toimi siellä aivan viime aikoihin asti.

Kurt Baldrian otti apteekin haltuunsa vuonna 1971. Syyskuussa 2019 sen johtajaksi tuli Andrea Schachhuber [1]. Itävallan kaupparekisterin mukaan hän on ollut apteekin vastuunalainen yhtiömies 1. syyskuuta 2019 alkaen ja Hannelore Baldrian äänetön yhtiömies [8].

Apteekki on sittemmin muuttanut pois vanhasta kaupunkitalosta. Nykyään se toimii osoitteessa Ringstraße 12 lähellä Kremsin rautatieasemaa, ja apteekki kuvaa muuttoa yrityksen uuden luvun alkuna.

Kremser kuuluu valmistajalleen eikä kosmetiikkakonsernille. Apteekin toiminimi on Wienertor Apotheke – Mag. pharm. Andrea Schachhuber KG, joka on Kremsiin rekisteröity kommandiittiyhtiö [8]. Oikeudellisen tiedotteensa mukaan se on Itävallan apteekkilain alainen yleinen apteekki, ja sen toimiluvan haltija kuuluu Itävallan apteekkariliittoon [2].

Merkin yhteydessä esiintyy kaksi eri yritystä, ja lähteet kuvaavat niiden rooleja eri tavoin:

- Pakkausmerkinnöissä valmistajaksi mainitaan "Laboratorium der Wienertor-Apotheke, Krems" [6]. - Saksalaisissa jälleenmyyjien tuotetiedoissa voiteen "Anbieter/Hersteller" (tarjoaja/valmistaja) on Hecht Pharma GmbH saksalaisesta Bremervördestä [3]. Hechtin nimi, osoite ja saksalainen tuotenumero näkyvät myös erillisessä tarrassa rasian päätyläpässä [7].

Tiedot voi sovittaa yhteen. Samoissa tuotetiedoissa Hechtin merkintä on "GB – Handelsware" eli kauppatavara, ja sen tiedot ovat lisätyssä jakelijatarrassa eivätkä painetussa pakkaustekstissä. Tämä viittaa siihen, että Hecht toimii saksalaisena maahantuojana ja toimittajana, kun taas Kremsin apteekin laboratorio valmistaa tuotteen.

Kremser ei julkaise toiminta-ajatusta tai brändiarvoja. Rasian etupuolella lukee "Österreich. Qualitätsprodukt" ("Itävalta. Laatutuote"), mikä nostaa merkin itävaltalaisen alkuperän pakkauksen keskiöön [4].

Valmistajan omasta ajattelusta on enemmän tietoa. Wienertor-Apotheke kutsuu itseään nimellä "Wohlfühl-Apotheke", hyvän olon apteekki. Sen mukaan painopiste on ajassa, kuuntelemisessa ja yksilöllisessä palvelussa eikä liikevaihdossa tai nopeudessa [1]. Apteekki valmistaa myös yksilöllisiä lääkkeitä paikan päällä. Apteekin mukaan voiteita, tippoja, siirappeja, tinktuuroita, kapseleita ja silmätippoja valmistetaan talossa yksittäisille potilaille. Kremser on peräisin tästä apteekkivalmisteiden perinteestä eikä teollisesta kosmetiikkavalmistuksesta.

Ainoa Kremser-nimellä dokumentoitu tuote on Essigsaure Tonerde Creme, 50 ml:n tuubi. Pakkauksessa sitä kutsutaan rasvattomaksi voiteeksi ja ihonhoitoon tarkoitetuksi geelivoiteeksi ulkoiseen käyttöön.

Pakkausmerkintöjen mukaan se on viilentävä geeli iholle, lihaksille ja nivelille. Sen on tarkoitus viilentää ja rauhoittaa turvonneita tai punoittavia alueita hyönteisenpistojen ja liiallisen auringon jälkeen [5]. Rasiassa varoitetaan käyttämästä tuotetta avohaavoihin, silmiin tai limakalvoille sekä vauvoille ja pienille lapsille. Lisäksi tuubi neuvotaan käyttämään kuuden kuukauden kuluessa avaamisesta.

Muita Kremser-tuotteita, patentteja tai kolmannen osapuolen sertifikaatteja ei ole dokumentoitu.

Kremser on toiminnassa oleva merkki. Sen valmistaja toimii edelleen yleisenä apteekkina Krems an der Donaussa uudessa osoitteessaan Ringstraßella [1]. Apteekin verkkosivustolla esitellään palvelut ja aukioloajat, mutta ei Kremser-sarjaa eikä muitakaan omia tuotteita. Itävallan ulkopuolella voide päätyy saksalaisiin apteekkeihin Hecht Pharman kautta [3].