Urban Care

Urban Care, jonka omistaja kirjoittaa muodossa URBAN Care, on turkkilainen hiustenhoitobrändi, jonka istanbulilainen kosmetiikkayritys Selen Kozmetik toi markkinoille vuonna 2013 [4]. Sen loi Selen Yorgun Tavit, joka johtaa myös emoyhtiötä toimitusjohtajana. Valikoima koostuu shampoista, hoitoaineista, naamioista, seerumeista ja muotoilutuotteista, joita myydään ainesosapareista nimettyinä sarjoina, kuten Biotin & Keratin tai Argan Oil & Keratin. Brändi kuvaa tuotteitaan vegaanisiksi ja parabeenittomiksi.

Noin vuosikymmenessä Urban Care kasvoi perheen tuontiyrityksen uudesta hankkeesta brändiksi, jota omistaja kutsuu Turkin myydyimmäksi hiustenhoitobrändiksi. Yhtiö perustaa väitteensä Nielsenin vuoden 2023 tietoihin [2]. Elokuussa 2026 Forbes Türkiye kertoi, että brändiä myytiin 52 maassa ja sitä valmistettiin yli 30 miljoonaa kappaletta vuodessa [10].

Urban Care syntyi jakeluliiketoiminnasta eikä laboratoriosta. Yrityksen mukaan Bülent Yorgun työskenteli kymmenen vuotta Mini Pazarin johdossa, jota yritys kuvaa aikansa suurimmaksi kosmetiikan jakelijaksi, ennen kuin perusti Selen Kozmetikin vuonna 1997. Uuden yrityksen ensimmäinen tehtävä oli jakaa kanadalaisen kosmetiikkayrityksen tuotteita Turkissa ja Lähi-idässä [5]. Vuodesta 1998 alkaen se toi Turkkiin kosmetiikkaa Euroopasta, Kanadasta ja Yhdysvalloista.

Hänen tyttärensä Selen Yorgun Tavit esiintyy Urban Caren perustajana. Yrityksen verkkosivuilla julkaistussa viestissään hän kertoo, että yrityksen kokemus alalta ja markkinoiden suunta saivat sen investoimaan omaan brändiin. Tavoitteeksi ilmoitettiin käytännöllinen ja tehokas hoito kaupunkilaisnaisille, jotka pitävät henkilökohtaista hoitoa tärkeänä kiireisestä elämästä huolimatta. Haastattelussa alan Turkish Cosmetics -sivustolle hän kuvasi brändiä unelmaksi, joka toteutui isän tuen ja luottamuksen ansiosta.

Forbes Türkiye kertoo vuoden 2026 henkilökuvassaan, että hän perusti Urban Caren Istanbulissa vuonna 2013 viiden hengen tiimin kanssa. Lanseerausvaiheessa brändi asemoi itsensä kotimaiseksi haastajaksi globaaleille yrityksille, jotka hallitsivat Turkin henkilökohtaisen hygienian ja hoidon markkinoita.

Brändi rakensi liiketoimintansa ensin turkkilaisissa hoitotuoteketjuissa. Yrityksen mukaan tämä kotimainen vauhti avasi tien vientiin, mutta sen omilla verkkosivuilla mainitaan kaksi eri lähtökohtaa. Yrityksen aikajanan mukaan ensimmäinen askel vientiin otettiin vuonna 2015 [4], kun taas kansainvälisellä sivulla todetaan, että Urban Care teki ensimmäisen vientinsä Singaporeen vuonna 2016 [6].

Turkish Cosmetics -haastattelu tuo Singaporen tarinaan lisätietoja. Yorgun Tavit yhdisti kaksi Watsons Türkiyen palkintoa siihen, että brändi pääsi Watsonsin myymälöihin Singaporessa, Malesiassa ja Filippiineillä. Hänen mukaansa brändi aloitti Singaporen lehdistötilaisuuden jälkeen viennin 13 maahan yhden vuoden aikana, muun muassa Intiaan, Saudi-Arabiaan, Kambodžaan ja Azerbaidžaniin [11]. Selen Kozmetik kertoo myös, että vuonna 2016 Urban Caresta tuli ensimmäinen turkkilainen brändi, joka lanseerattiin kansainvälisissä ketjuissa kuten Watsons, Rossmann ja Etos, muun muassa Alankomaissa ja Saksassa [4].

Urban Care vietti kymmenvuotisjuhliaan vuonna 2023. Turkkilaiset talousjulkaisut uutisoivat merkkipaalusta samana vuonna ja kirjoittivat brändin vegaanisesta tuotannosta ja viennin laajentamisesta. Vuoteen 2024 mennessä omistaja ilmoitti valikoiman kattavan yli 90 tuotetta.

Luvut brändin kansainvälisestä ulottuvuudesta vaihtelevat lähteen ajankohdan mukaan. Selen Kozmetikin brändisivu, jossa on vuoden 2024 tekijänoikeusmerkintä, kertoo Urban Caren vievän tuotteitaan 40 maahan, ja toimitusjohtajan viestissä puhutaan "lähes 40 maasta" [2]. Forbes Türkiyen elokuun 2026 henkilökuvassa maita on 52 [10]. Sama artikkeli alkaa viiden viikon kiertueesta, joka kattoi viisi maata ja seitsemän kaupunkia, mukaan lukien lanseeraustilaisuuden Chilen Santiagossa, johon osallistui apteekkiketju Cruz Verden johtajia. Forbesin mukaan brändi kasvoi myös noin neljä kertaa nopeammin kuin Turkin hiustenhoitomarkkinat kokonaisuutena, joiden kasvua lehti kuvaa yksinumeroiseksi.

Urban Caren omistaa Selen Kozmetik, englanniksi myös Selen Cosmetics, joka kutsuu sitä "omaksi brändikseen" ja ajoittaa tuotannon alkamisen sen alaisuudessa vuoteen 2013. Yritys toimii Istanbulin Sarıyerin Maslakin liikealueella. PETAn eläinkokeettomien brändien tietokanta listaa brändin nimellä "Urban Care (SELEN KOZMETIK)". Yritysostoja tai omistajanvaihdoksia ei ole dokumentoitu.

Urban Caren lisäksi Selen Kozmetikin verkkosivujen brändiosiossa mainitaan Hawaiian Tropic sekä private label -liiketoiminta. Urban Caren romanialaista verkkokauppaa ylläpitää romanialainen Good Skin SRL; Good Skinin ja Selen Kozmetikin välistä suhdetta ei ole kerrottu julkisesti.

Urban Caren minäkuva tiivistyy sen nimeen: hoitotuotteita kiireistä kaupunkielämää eläville ihmisille. Sen romanialainen verkkosivusto kuvaa tavoitteeksi tarjota "käytännöllistä ja tehokasta" hoitoa, joka on ystävällistä luonnolle ja eläimille, iskulauseella "Urban care future". Brändi kutsuu valikoimaansa täysin vegaaniseksi, ja sama sivusto kuvaa koostumuksia 99,5-prosenttisesti luonnollisiksi, parabeenittomiksi ja dermatologisesti testatuiksi.

Turkissa brändi valitsi epätavallisen tien kauppojen hyllyille. Forbes Türkiye toteaa, että kotimaiset kosmetiikkabrändit kilpailevat tyypillisesti matalilla hinnoilla ja runsaalla mainonnalla, ja kertoo, ettei Yorgun Tavit tehnyt kumpaakaan ja kieltäytyi vuosien ajan supermarkettien tarjouksista [10]. Nykyään omistaja mainitsee Turkissa laajan kanavavalikoiman: hoitotuoteketjut kuten Watsons, Gratis ja Rossmann, oman verkkokaupan, pikatoimitussovellukset, valtakunnalliset supermarketketjut ja parfymeriat.

Yrityksen tarkoitus ei ole pysyä hiustenhoidon erikoistujana. "Aloitimme matkamme hiustenhoitotuotteista, ja tavoitteemme on tulla henkilökohtaisen hoidon brändiksi", toimitusjohtajan viestissä todetaan, ja lisäksi kerrotaan, että uusien kategorioiden on määrä toistaa hiustuotteiden menestys. Turkkilaisessa verkkokaupassa on jo vartalonhoito-osio, jossa on suihkugeelejä, vartaloemulsioita ja kuorintoja.

Kestävyys esitetään alusta asti keskeisenä asiana. Selen Kozmetikin mukaan brändi on kiinnittänyt huomiota ympäristövaikutuksiinsa ensimmäisestä päivästä lähtien, ja toimitusjohtajan viestissä asetetaan keskipitkän aikavälin tavoitteeksi tarjota puhtaita, luontoystävällisiä tuotteita 100-prosenttisesti kierrätetyissä pakkauksissa [5]. Tavoitepäivämäärää ei ole kerrottu.

Yhteiskunnalliset asiat ovat toinen osa brändin identiteettiä. Turkish Cosmeticsille Yorgun Tavit kertoi, että Urban Care "ammentaa voimansa naisista" ja pitää naisten terveyskysymyksiä omana asianaan. Yritys oli järjestänyt rintasyöpätietoisuuskampanjoita vuosien ajan, ja myöhemmin se toi Urban Caren nimissä Turkkiin kansainvälisen "Smear for Smear" -kohdunkaulansyöpäkampanjan. Kampanjassa ihmisiä pyydettiin jakamaan kuvia tai videoita, joissa he sotkevat punaista huulipunaa kasvoilleen, tunnisteella #rujunubulastir papa-kokeisiin kannustamiseksi, ja se toteutettiin yhdessä Life Without Cancer -yhdistyksen kanssa.

Valikoima on jaettu sarjoihin, jotka on nimetty pääainesosiensa mukaan. Nykyisiin sarjoihin kuuluvat Argan Oil & Keratin, Biotin & Keratin, Expert Biotin & Caffeine, Hyaluronic Acid & Collagen, Brazilian Keratin, Bond Plex, Rosemary & Clove, Monoi & Ylang Ylang, Hibiscus & Shea Butter, Tea Tree & Keratin, Expert Apple Cider sekä sävyä taittava Purple-sarja. Turkkilaisessa verkkokaupassa on lisäksi Glycolic Retinol- ja Intense Keratin -sarjat. Sarjasta riippuen valikoimaan kuuluu shampoo, hoitoaine, hiusnaamio, serum, jätettävä hoitoaine ja hiuspohjan tonic sekä dry shampoo ja muotoilutuotteita.

Turkish Cosmetics -haastattelussa Yorgun Tavit kertoi, että koko valikoiman läpi kulkee kasviperäistä keratiinia sisältävä koostumus, ja mainitsi raaka-aineina muun muassa biotiinin, kollageenin, makadamiaöljyn ja maitoproteiinit. Hänen mukaansa brändin huuhtelemattomat tuotteet eivät sisällä silikonia. Ulkomailla suosituimmiksi tuotteiksi hän nosti seerumit, erityisesti Argan Oil -seerumin ja Shake N Repairin, korjaavan vaahdon, jota voi käyttää märkiin, kosteisiin tai kuiviin hiuksiin. Hän mainitsi myös vaurioituneille hiuksille tarkoitetun Macadamia-sarjan ja Lock N Roll -muotoilusuihkeen sekä kertoi, että brändin pakkaukset ovat saaneet kiitosta.

Selen Kozmetik esittää kaksi tuotetason myyntiväitettä. Se kuvaa Expert Biotin & Caffeine -sarjaa "Turkin myydyimmäksi hiustenlähtöä ehkäiseväksi sarjaksi" ja Dry Shampoo -sarjaa maan myydyimmäksi kuivashampooksi. Nielsen-väitteen alaviite rajaa sen soveltamisalaa: tammi–joulukuussa 2023 Urban Care oli Turkin parfymeriakanavassa koko hiustenhoitokategorian, hoitotuotteet mukaan lukien, johtaja sekä kappalemäärissä että liikevaihdossa.

Eläinkokeiden osalta PETA listaa Urban Caren eläinkokeettomaksi ja toteaa, ettei sen ainesosia eikä valmiita tuotteita testata eläimillä ja että sen toimittajat noudattavat samaa käytäntöä [12]. Muita kolmannen osapuolen sertifikaatteja ei ole dokumentoitu.

Brändin selkeimmin dokumentoidut palkinnot tulevat Watsons Türkiye Personal Care Products Awards -kilpailusta. Sen Argan Oil -hiusseerumi valittiin vuoden parhaaksi tuotteeksi palkintojen ensimmäisellä kierroksella, ja Biotin & Keratin -shampoo voitti vuoden parhaan shampoon palkinnon toisella kierroksella [11]. Omistaja ilmoitti vuoteen 2024 mennessä saaduksi yhteensä 13 merkittävää palkintoa, kun taas romanialaisella verkkosivustolla mainitaan yli kymmenen kuluttajaäänestyksellä ratkaistua palkintoa.

Forbes Türkiyen vuoden 2026 henkilökuva kuvaa Urban Carea Turkin suurimmaksi kotimaiseksi hiustenhoitobrändiksi. Perustaja on saanut myös henkilökohtaista tunnustusta: Selen Kozmetikin lehdistösivun mukaan hänet valittiin Fast Companyn "Female Founders 100" -listalle ja Ekonomistin "40 Under 40 Young CEOs" -listalle, molemmat vuonna 2023.

Urban Care on toiminnassa. Forbes Türkiyen elokuun 2026 henkilökuva kuvasi brändiä, joka laajenee edelleen ulkomailla, ja sen turkkilainen verkkokauppa toimi vuonna 2026. Brändi on yhä Selen Kozmetikin omistuksessa, ja yhtiön toimitusjohtaja Selen Yorgun Tavit on myös Urban Caren perustaja.