Say hi

Say hi on puolalainen vegaaninen skincare- ja meikkibrändi, jonka kotipaikka on Varsova. Sen perustivat kaksi kauneusalan entistä johtajaa, Anna Szubrycht-Aguilar ja Małgorzata Dyrcz, jotka tapasivat työskennellessään L'Oréal Polskalla ennen kuin lähtivät rakentamaan omaa monitoimisten kosmetiikkatuotteiden linjaansa [9]. Yritys asemoi itsensä puhtaiden, kasviperäisten koostumusten ympärille, jotka toimivat eri ihotyypeillä, valmistetaan Puolassa ja myydään sekä oman verkkokaupan että laajemman eurooppalaisen vähittäiskaupan kautta.

Brändi on edelleen toiminnassa. Se toimii Varsovasta käsin pienenä indie-startupina ja kertoo olevansa läsnä 27 Euroopan markkinalla vuoteen 2025 mennessä [8].

Say hi -brändin loivat Anna Szubrycht-Aguilar ja Małgorzata Dyrcz, jotka olivat viettäneet suuren osan urastaan suurissa kosmetiikka- ja kulutustavarayhtiöissä. Szubrycht-Aguilar kertoo noin kahdestakymmenestä vuodesta kosmetiikka-alalla, mukaan lukien vuosikymmen L'Oréalilla, jossa hän vastasi YSL:n, Biothermin ja Kiehl'sin kaltaisista brändeistä, sekä jakso Hourglass Cosmeticsilla Kaliforniassa; Dyrcz työskenteli noin neljätoista vuotta yritysrahoituksen tehtävissä, muun muassa L'Oréalilla ja alusvaateyhtiö Triumphilla, jossa hän toimi talousjohtajana. Kaksikko tapasi L'Oréal-vuosinaan.

Haastatteluissa perustajat kuvasivat yritystä vastauksena pitkään vaalittuun toiveeseen rakentaa jotain omaa vuosien yritysuran menestyksen jälkeen. Kumpikin sijoitti brändin käynnistämiseen 150 000 Puolan zlotya omaa pääomaa [11]. Yrityksen mukaan tavoitteena oli luoda se, mitä se kutsuu Puolan ensimmäiseksi aidosti lifestyle-henkiseksi beauty-brändiksi, jossa yhdistyvät tehokas skincare, moderni viestintä ja aktiivinen yhteisö.

Perustamisajankohta on kirjattu lähteissä hieman eri tavoin. Yrityksen oikeushenkilö SAY HI sp. z o.o. rekisteröitiin hallituksen jäsenten nimityksin heinäkuussa 2021 [12], kun taas puolalainen toimituksellinen kirjoittelu ajoittaa kaupallisen lanseerauksen alkuvuoteen 2022 – kesäkuussa 2022 julkaistu alan profiili kuvasi brändin debytoineen muutamaa kuukautta aiemmin [10], ja myöhempi haastattelu sijoitti alun noin kahta kuukautta ennen Ukrainan sodan syttymistä [8]. Brändi tuli markkinoille neljän ensimmäisen tuotteen voimin.

Say hi esittää itsensä vegaanisena, monitoimisena tuotelinjana, joka on tarkoitettu sopimaan monenlaisille ihotyypeille yhden käyttäjäryhmän sijaan. Sen ilmoittama missio on "developed for you, with you and our planet in mind" [3], ja yritys tiivistää näkemyksensä ajatukseen, että sille jokainen iho on normaali. Tuotteet rakentuvat monikäyttöisten koostumusten varaan, joten yksittäisen tuotteen on tarkoitus palvella useampaa kuin yhtä tarkoitusta – puhdistusemulsio, joka toimii myös detox-naamiona, tai kosteusvoide, joka toimii samalla tasoittavana primerina.

Koostumusten kerrotaan olevan 100-prosenttisen vegaanisia niin ainesosien, koostumusten kuin valmiiden tuotteidenkin osalta, ja yritys kertoo jättävänsä pois muun muassa silikonit, mikromuovit, mineraaliöljyt ja parafiinin. Se ilmoittaa myös, että tuotteet on dermatologisesti testattu ja koostettu turvallisiksi raskaana oleville ja imettäville. Markkinointi nojaa lämpimän sään ajatukseen, joka tiivistyy iskulauseeseen "say hi to vacay skin all year long."

Valikoima kattaa kasvoseerumit, voiteet, puhdistustuotteet, aurinko- ja rusketustuotteet sekä huulituotelinjan. Usein esiin nostettuja tuotteita ovat Glazed Skin, peptidi- ja keramidiseerumi; Sunrise Serum, C-vitamiinia sisältävä kirkastava seerumi; kasvovoide Aqua Resort; sekä puhdistava emulsio Smoothie Skin. Tuotelinjassa nimettyjä aktiivisia ainesosia ovat peptidit, keramidit, hyaluronihappo, C-vitamiini, antioksidantit, vihreä savi, tamanuöljy ja kylmäpuristetut öljyt.

Vuonna 2024 brändi laajeni meikkeihin Glassy Lips -tuotteella, sävytetyllä peptidipohjaisella lip balmilla, jota myydään useissa sävyissä. Huulituotelinja keräsi suuren osan brändin toimituksellisesta huomiosta, ja sitä on käsitelty brändin näkyvimpänä tuotteena Puolan lehdistössä.

Pakkausten ympäristövaikutukset ovat johdonmukainen teema siinä, miten yritys kuvaa itseään. Se kertoo, että sen voiteissa käytetään yksinkertaisia, ohuita ja läpinäkyviä lasipurkkeja, joiden ulkokotelot on tehty Forest Stewardship Councilin (FSC) sertifioimasta paperista ja jätetty pinnoittamatta, jotta ne pysyvät kierrätettävinä ja biohajoavina. Lähetyksissä kerrotaan käytettävän kierrätettyjä laatikoita, jotka on täytetty biohajoavilla täytepaloilla ja suljettu FSC-sertifioidulla paperiteipillä, ja yrityksen ilmoittamana linjana on välttää muovikalvoa. Ainesosien osalta brändi kertoo käyttävänsä Ecocert-sertifioituja raaka-aineita, jotka on hankittu eettisesti ja jotka tukevat reilua ja paikallista kauppaa, sekä jäljittävänsä toimitusketjunsa lähteelle asti. Yritys ilmoittaa, että sen kosmetiikka kehitetään ja valmistetaan Puolassa EU:n standardien mukaisesti [4].

Näkyvyys on tullut pääosin puolalaisesta lifestyle- ja alan mediasta muodollisten palkintojen sijaan. Aikakauslehti twojstyl.pl listasi Say hi -brändin koosteeseen "7 beauty premium brands to follow in 2025" ja totesi brändin kiinnittäneen sen huomion vuonna 2024 tuotteillaan ja huulikiilloillaan [5]. Wysokie Obcasy Extra ja Zwierciadło esittelivät molemmat Glassy Lips -huulituotteen, ja perustajista on tehty haastatteluja muun muassa Rzeczpospolitassa sekä alan julkaisuissa Wiadomości Kosmetyczne ja Wirtualne Kosmetyki. Brändi listaa sivustollaan lähettiläikseen myös puolalaisia lifestyle-hahmoja, heidän joukossaan Maffashionin ja Kasia Tuskin.

Say hi on aktiivinen. Se toimii edelleen Varsovasta käsin pienenä startupina, ja sen LinkedIn-sivulla yrityksen kuvataan työllistävän kourallisen ihmisiä. Viimeisin näkyvä toiminta käsittää huhtikuussa 2025 julkaistun toimituksellisen haastattelun ja tuotelinjan jatkuvan laajentamisen. Perustajat ovat kertoneet liikevaihdon suunnilleen kaksinkertaistuvan vuosittain ja tavoitelleensa miljoonan zlotyn liikevaihdon ylittämistä [9].