Intercosmo

Intercosmo on kampaamoille suunnattu ammattilaistason hiustenhoitobrändi, jonka valikoimaan kuuluvat hiusvärit sekä hoito-, muotoilu- ja permanenttituotteet. Lisäksi se tarjoaa kampaajille koulutusta ja liiketoiminnan tukea. Brändi kuuluu Revlon-konserniin: Revlon mainitsi Intercosmon niiden ammattilaisbrändien joukossa, jotka se sai viedessään päätökseen The Colomer Groupin oston lokakuussa 2013 [16], ja brändin oma verkkosivusto kuvaa sitä yhä Revlonin brändiksi [7].

Yritys esittelee itsensä ei niinkään tuotesarjana vaan omin sanoin "ammattimaisten kampaamoratkaisujen alustana", joka rakentuu neuvonnan, koulutuksen, kampaamotyökalujen ja tuotteiden ympärille. Sen tunnetuimmat sarjat ovat kestoväri Voilà 3C Intense ja ammoniakiton väri Nutrilux. Sen pääasiallinen verkkosivusto on suunnattu Espanjan markkinoille, ja sen viimeisin näkyvä julkinen toiminta ajoittuu vuosiin 2022 ja 2023.

Intercosmo kertoo ammentaneensa "yli 70 vuoden ajan" inspiraatiota kampaajista, luoneensa heille ja oppineensa heiltä. Väite esitetään yrityksen esittelysivulla, jota on viimeksi päivitetty maaliskuussa 2023 [2]. Tämän lisäksi yrityksen oma verkkosivusto ei kerro sen varhaisten vuosikymmenten historiaa, eikä sen perustajista ole julkista tietoa.

Parhaiten dokumentoitu käännekohta on omistajanvaihdos vuonna 2013, jolloin brändi siirtyi Revlonille yhdessä muun The Colomer Groupin kanssa (ks. Omistus jäljempänä). Samoihin aikoihin espanjalainen kampaamoalan ammattimedia kertoi brändin yhteistyöstä kampaamoammattilaisten kanssa. Maaliskuussa 2013 kampaaja Antonio Bellver piti Espanjassa sarjan luovia työpajoja yksinomaan Intercosmon kampaamoasiakkaille. Helmikuussa 2015 alan sivusto Tupelu kertoi, että Intercosmo oli solminut yhteistyösopimuksen hääpukusuunnittelija Jordi Dalmaun kanssa, mikä teki brändistä Jordi Dalmau Noviasin virallisen sponsorin [14].

Noin vuodesta 2020 lähtien brändin julkinen kuva painottui kausittaisiin trendimallistoihin, joista jokainen rakentui nimettyjen lookien ja tarkkojen Voilà-sävyreseptien ympärille. Verkkosivusto esittelee syys-talvikaudelle 2020 malliston BOUNDLESS, kevät-kesäkaudelle 2021 malliston HER ENERGY, kevät-kesäkaudelle 2022 malliston CURLYAGE ja kevät-kesäkaudelle 2023 malliston POPUP. Lokakuussa 2022 yritys järjesti Sevillassa kaksipäiväisen ammattilaistapahtuman, Intercosmo InEvent Sevilla 2022:n, jota ammattilehdistö kuvasi katsaukseksi kampaamoliiketoiminnan tulevaisuuteen.

Intercosmo kuuluu Revlonille. Revlon Consumer Products Corporation ilmoitti 9. lokakuuta 2013 saaneensa päätökseen The Colomer Groupin oston 665 miljoonan dollarin käteishintaan [16]. Tiedotteessa kaupan keskeisiksi ammattilaisten hiustenhoitobrändeiksi mainittiin Revlon Professional, Intercosmo, Orofluido ja UniqOne, ja niiden rinnalla CND:n kynsituotteet ja miesten American Crew -hoitosarja. The Colomer Groupia kuvattiin kauneusalan yritykseksi, jonka vuotuinen nettomyynti oli noin 500 miljoonaa dollaria ja josta noin puolet tuli Euroopasta, Lähi-idästä ja Afrikasta.

Päivämäärästä ja hinnasta on hieman poikkeavia tietoja. Wikipedian Revlon-artikkeli ajoittaa oston elokuulle 2013 ja mainitsee hinnaksi 660 miljoonaa dollaria [10], ja myös erään jälleenmyyjän Intercosmo-brändiprofiili ajoittaa yrityskaupan elokuulle 2013 [11]. Elokuu vastaa kaupan allekirjoitusta, kun taas lokakuu 2013 on ajankohta, jonka Revlon ilmoitti kaupan toteutumiselle. Tämä artikkeli noudattaa päivämäärän ja 665 miljoonan dollarin summan osalta ilmoitusta kaupan toteutumisesta.

Yhteys Revloniin näkyy yhä yli vuosikymmenen myöhemmin. Intercosmon koulutussivu kutsuu sitä brändiksi, joka on "osa Revlon-konsernia" [7], sen asiakaspalvelun sähköpostiosoite on Revlonin verkkotunnuksessa, ja myös eräs espanjalainen verkkokauppa kuvaa sen kuuluvan Revlon-konserniin [13]. Konsernin sisällä sen sisarbrändejä ovat samassa vuoden 2013 yrityskaupassa mukana olleet Orofluido, CND ja American Crew sekä Elizabeth Arden, Cutex, Halston ja d:fi.

Intercosmo myy ammattilaisille eikä suoraan kuluttajille. Yritys kuvaa itseään "ammattikampaajien ihanteelliseksi kumppaniksi" ja kertoo, että sen kanssa työskentelevät kampaamot tarjoavat korkeaa laatua ja luovia ratkaisuja asiakkaidensa tarpeisiin. Sen tarjonta jakautuu neljään pilariin. Neuvonta tarkoittaa kampaamon tiivistä kaupallista tukea liiketoimintana. Koulutus toteutetaan kouluttajien ja kampaajien johtaman kehityssuunnitelman kautta. Työkalut auttavat kampaamoja personoimaan asiakaskokemusta, ja neljäs pilari on kampaamotuotteiden valikoima.

Väri on tämän mallin keskiössä. Yritys kutsuu itseään värien ja hiusmuodin trendien johtajaksi ja suunnannäyttäjäksi, ja se markkinoi omia värjäystekniikoitaan sekä kampaamoille suunnattua imagokonsultoinnin menetelmää nimeltä Smart Color Method. Intercosmon mukaan nämä työkalut auttavat sen kumppanikampaamoja erottumaan kilpailijoista. Trendimallistot palvelevat samaa tarkoitusta: jokainen look julkaistaan käytettyine sävyineen ja sekoituksineen, jotta kampaajat voivat toteuttaa sen itse.

Koulutus on suuri osa brändin julkista toimintaa. Sen koulutus- ja tapahtumaohjelma on nimeltään Infinity, ja yritys esittelee sen keinona, jolla kampaajat voivat viedä sekä luovuuttaan että liiketoimintaansa pidemmälle. Espanjalainen ammattimedia on uutisoinut sen kampaamoasiakkaille järjestämistä tapahtumista Antonio Bellverin vuoden 2013 työpajoista Sevillan vuoden 2022 tapahtumaan.

Tuotekehityksestä Intercosmo kertoo, että sen koostumukset kehittää erikoistunut tiimi yrityksen tutkimus- ja kehityslaboratoriossa ja että niiden tehokkuus, vaikuttavuus, toimivuus ja aistittava tuntuma testataan [2]. Erään italialaisen verkkokaupan julkaisemassa brändikuvauksessa lisätään, että jokainen tuote käy läpi kolme testausvaihetta ennen markkinoille tuloa [12].

Voilà 3C Intense on brändin kestoväri ja sen värivalikoiman ydin. "3C" viittaa kolmeen tavoitteeseen, jotka yritys sille nimeää: peittävyyteen, väriin ja "kosmeettisuuteen", jolla tarkoitetaan hiusten ulkonäköä ja tuntumaa värjäyksen jälkeen. Intercosmo selittää nämä tulokset kolmella omalla teknologiallaan [5]. Color Symphony System tasapainottaa primaari- ja sekundaaripigmenttejä, jotta väri on voimakas ja harmaat hiukset peittyvät. Hydromix System lisää hoitoaineen, jossa on hydrolysoitua keratiinia ja keratiinin aminohappoja, jotta hiukset pysyvät pehmeinä värjäyksen jälkeen. Red Couple System on suunniteltu syville ja pitkäkestoisille punaisille ja kuparisille sävyille. Yrityksen mukaan koostumus sisältää vain vähäisen määrän ammoniakkia, ja valikoimassa on yli 100 sävyä. Superlight-niminen alaryhmä kattaa voimakkaasti vaalentavat blondit sävyt: yksi sarja vaalentaa luonnollisia hiuksia jopa viisi sävyä ja toinen enemmän.

Nutrilux on brändin väri, joka ei sisällä ammoniakkia eikä PPD:tä (parafenyleenidiamiini, yleinen väriaine, jolle osa ihmisistä reagoi). Intercosmon mukaan siinä käytetään luonnollista alkuperää olevia ainesosia, kuten makadamiaöljyä, sweet rush -öljyä ja ruusunmarjaöljyä, joita yritys kuvaa rasvahappo- ja antioksidanttipitoisiksi. Yritys ilmoittaa, että koostumus peittää harmaat hiukset jopa 100-prosenttisesti ilman ammoniakkia [8], hiustyypistä riippuen. Sävyt on ryhmitelty luonnollisen näköisiin perheisiin, joilla on nimiä kuten Precious Woods, Sun Rays ja Pearls, ja kaikkia niitä voi sekoittaa keskenään. Nutrilux-sävyt sekoitetaan yhteen neljästä kehite-emulsiosta. Vaihtoehdot ulottuvat Nutri 0:sta, joka on sävy sävyyn -vaihtoehto ilman vaalennustehoa, Nutri 3:een, joka vaalentaa jopa kolme sävyä.

Il Magnifico 10 on hiuksiin jätettävä suihkenaamio. Kun sarjaan tuli vuonna 2014 siihen sopiva shampoo, espanjalainen ammattilehdistö kutsui alkuperäistä tuotetta markkinoiden ensimmäiseksi suihkenaamioksi [14]. Muuhun nykyiseen valikoimaan kuuluvat Color&Shine-hoitosarja, jossa on shampoo, naamio ja booster, Voilà Technics -tekniset tuotteet, kuten Hair R-Build -korjaushoito, IC Create -muotoilusarja, jossa on geeliä, vaahtoa, voidetta ja serumia, hiuslakat, mukaan lukien Eco-versio, sekä Perm In -permanenttijärjestelmä.

Värisarjat näkyvät myös brändin omien kanavien ulkopuolisessa ammattikoulutuksessa. Tammikuussa 2015 espanjalainen kampaamolehti Revista Coiffure julkaisi vaiheittaisen värjäysohjeen "Rive Gauche" -trendiin. Siinä käytettiin Voilà 3C:n kuparisia ja mahonkisia sävyjä sekoitettuna Voilà-kehitevoiteeseen [15].

Brändille ei ole julkisesti dokumentoitu kolmannen osapuolen sertifikaatteja, palkintoja tai patentteja.

Intercosmo on ostettu brändi, joka jatkaa osana Revlon-konsernia ja toimii omalla nimellään ammattikampaamoiden kanavassa. Sen julkinen näkyvyys on ollut viime vuosina vähäistä. Esittelysivun viimeisin päivitys on maaliskuulta 2023, verkkosivuston uusin trendimallisto on kevät-kesäkauden 2023 POPUP, sivuston alatunnisteessa lukee yhä "Copyright 2012 - 2022", ja tuorein ammattilehdistön uutisointi koskee lokakuun 2022 InEvent Sevilla -tapahtumaa. Maaliskuun 2023 jälkeisiä brändiuutisia, lanseerauksia tai verkkosivuston päivityksiä ei ole julkisesti dokumentoitu. Brändillä on tilit Instagramissa, TikTokissa, YouTubessa ja Facebookissa nimellä Intercosmo Spain.