System Professional

System Professional on ammattilaisille suunnattu, yksinomaan kampaamoissa myytävä hiustenhoitobrändi, jonka joukko Wellan tutkijoita loi vuonna 1974 [1]. Se ei ole itsenäinen yritys, vaan tuotelinja saksalaisen hiustenhoitokonserni Wellan sisällä. Wellan juuret johtavat Franz Ströheriin, kampaajaan, joka perusti yrityksen vuonna 1880 Rothenkirchenissä, Saksissa [2]. Brändi rakentuu modulaarisen tuotejärjestelmän ja kampaamodiagnostiikka EnergyCoden ympärille, jota käytetään yksilöllisten hoitojen määrittämiseen.

Wellan linjana System Professional on vaihtanut omistajaa emoyhtiönsä mukana useaan otteeseen: Wella siirtyi Procter & Gamblelta Cotylle ja vuodesta 2020 pääomasijoitusyhtiö KKR:lle [2]. Linja on edelleen aktiivisessa jakelussa ammattilaiskanavien kautta eri puolilla Eurooppaa.

System Professional ajoittaa alkunsa vuoteen 1974, jolloin brändin oman kertoman mukaan joukko Wellan tutkijoita ryhtyi uudistamaan ammattilaishiustenhoitoa tavoitteenaan ”muutosvoimainen suorituskyky” [1]. Tulosta kuvattiin ensimmäisenä modulaarisena järjestelmänä suorituskykyiselle hoidolle – valikoimana, joka on tarkoitettu yhdisteltäväksi eikä käytettäväksi kiinteinä sarjoina. Yhtiö esittää System Professionalin koodin kampaajien yhteisenä pikakielenä, jolla rakennetaan räätälöityjä hoito-ohjelmia, ja tiivistää asemoinnin toteamalla siitä tulleen ”maailman huippukampaajien salainen kieli” [1].

Koska brändi kasvoi Wellan sisällä eikä syntynyt erillisenä perustamisena, sen maantieteellinen alkuperä seuraa Wellan alkuperää: saksalainen yhtiö, joka perustettiin Saksissa vuonna 1880 [2].

System Professional sijaitsee Wella Companyn sisällä, ja sen omistushistoria on Wellan omistushistoria. Vuonna 2003 Procter & Gamble hankki enemmistöosuuden Wellasta noin 5,7 miljardilla Yhdysvaltain dollarilla [2]. Vuonna 2015 Coty osti Wellan osana noin 12,5 miljardin dollarin kauppaa, joka koski Procter & Gamblen erikoiskauneusliiketoimintaa [2]. Vuodesta 2020 Wella on toiminut itsenäisenä yhtiönä KKR:n ollessa enemmistöomistaja noin 74 prosentin osuudella, kun taas Coty säilytti vähemmistöosuuden [2].

Tässä portfoliossa System Professional on yksi useista Wellan brändeistä sellaisten nimien rinnalla kuin Sebastian Professional, Nioxin ja OPI.

Brändi asemoi itsensä yksilöidyksi, kampaamossa määrätyksi hiustenhoidoksi pikemminkin kuin valmiiksi hyllystä otettavaksi valikoimaksi. Sen keskeinen ajatus on EnergyCode, diagnostiikka, joka yhtiön mukaan kartoittaa jokaisen asiakkaan ”hiusenergian” profiilin ja määrää hoidon yli 174 miljoonasta mahdollisesta yhdistelmästä [1]. Siihen liittyvää EnergyCode Complexia kuvataan teknologiana, jonka on tarkoitus palauttaa hiuksen luonnollinen lipiditasapaino ja suojata keratiinia käyttäen koostumuksia, joita brändi luonnehtii ultrakeveiksi, jottei hius kuormittuisi.

Riippumaton, vuonna 2016 julkaistu Beauty Junkie London -blogin arvio kuvasi System Professionalia samaan tapaan – muokattavana tuotteiden järjestelmänä, jonka asiakkaat yhdistelevät omaksi sekoituksekseen – ja raportoi laajalti myönteisistä tuloksista kampaamokonsultaation ja sitä seuranneen kotikäytön jälkeen [3].

Brändin tunnusomainen linja on LuxeOil, jonka se esittelee ensimmäisenä korkean suorituskyvyn öljyhoitosarjanaan. Sen LuxeOil Reconstructive Elixir -tuotteen kuvataan rakentavan hiusta sisältä päin, ja yhtiö ilmoittaa hiusten olevan ”jopa 10 kertaa sileämmät heti ensimmäisen käyttökerran jälkeen” [4]. Muita riippumattomassa kirjoittelussa mainittuja tuotteita ovat Liquid Hair -viikkohoito, hoitoaineet ja tuuheuttava vaahto [3]. Koko valikoiman jakelu kulkee ammattilais- ja kampaamokanavien kautta massavähittäiskaupan sijaan.

System Professional ei ole itsenäinen brändi vaan Wella Companyn sisällä oleva hankittu linja, jonka omistus on siirtynyt Procter & Gamblelta Cotylle ja edelleen KKR:lle [2]. Linja on edelleen kaupallisesti aktiivinen: LuxeOilia on markkinoitu päivitetyssä 100 ml:n koossa uudistetulla etiketillä, ja System Professionalin nykyiset kategoriasivut näkyvät Wellan ammattilaisverkkokaupoissa useilla Euroopan markkinoilla. Jakelu pysyy ammattilaiskampaamokanavassa.