Redken

Redken on yhdysvaltalainen ammattilaisten hiustenhoitobrändi, jonka perustivat vuonna 1960 Paula Kent ja Jheri Redding [1]. Nimi on lyhennelmä perustajien sukunimistä Redding ja Kent [1]. Brändi rakentui tieteelliselle lähestymistavalle hiuksiin, ja se myi tuotteitaan ennen kaikkea kampaamoiden ja lisensoitujen kosmetologien kautta vähittäiskaupan hyllyjen sijaan. Se on kuulunut L'Oréalille 1990-luvun alusta lähtien ja toimii nykyään konsernin ammattilaistuotteiden divisioonassa [1].

Yhtiö aloitti Kaliforniassa ja siirtyi myöhemmin New Yorkiin, jossa L'Oréalin Yhdysvaltain toiminnot sijaitsevat [3]. Koska Redken toimii nykyään brändinä suuremman yhtiön sisällä eikä itsenäisenä yrityksenä, sitä kuvaa parhaiten määritelmä ostettu brändi ennemmin kuin oma yhtiönsä.

Brändi sai alkunsa henkilökohtaisesta ongelmasta. Paula Kent, nuori hollywoodilainen näyttelijä, jolla oli ohuet hiukset ja herkkä iho, sai allergisia reaktioita elokuvakuvauksissa käytetyistä vaalennustuotteista. Kun ihotautilääkärit ja kampaajat eivät osanneet selittää reaktioiden taustalla olevaa kemiaa, hän ryhtyi kehittämään omia, hellävaraisempia ja tehokkaita tuotteita [4]. Hän ryhtyi yhteistyöhön kampaaja Jheri Reddingin kanssa, ja kaksikko käynnisti yhtiön vuonna 1960 noin 3 000 dollarilla ja pienellä aloitusvalikoimalla, jonka rinnalla kulki koulutusohjelma kampaajille.

Alusta asti painopiste oli yhtä lailla koulutuksessa kuin itse tuotteissa. Redken yhdisti varhaiset lanseerauksensa kampaamoammattilaisille suunnattuun opetukseen hiusten ja ihon kemiasta, ja tämä malli määritti brändin julkista ilmettä vuosikymmeniksi.

Redken on pitkään rakentanut identiteettinsä tieteen ympärille. Yhtiö tiivistää lähestymistapansa kaavaan "proteiini + kosteus + hapan pH = terveet hiukset" ja kuvaa kolme perusperiaatetta: proteiiniteknologian käytön, happaman pH:n 4,5–5,5, jonka on tarkoitus vastata hiusten ja ihon luonnollista pH-arvoa, sekä jakelun yksinomaan lisensoitujen kampaamoammattilaisten kautta. Yhtiön missiota on kuvattu sanoilla "Beauty through Science" ja iskulausetta muodossa "Powered by science. Prescribed by pros."

Brändi asemoi itsensä markkinoiden ammattilaissegmenttiin. L'Oréalin mukaan Redken on Yhdysvaltain hiustuotemarkkinoiden myydyin brändi ja maailman johtava demi-permanent-värisarja; lähteenä on Klinen vuoden 2024 data [2].

Redkenin valikoima kattaa hiusvärit, hiustenhoidon ja muotoilun, ja miesten grooming-tuotteet kulkevat nimellä Redken Brews. Tunnusomaisiin tuotteisiin kuuluvat vuonna 1983 esitelty Shades EQ -värikiilto sekä All Soft Shampoo, Extreme-sarja ja monitoiminen One United -hoitotuote. Ensimmäisinä vuosinaan yhtiö toi ammattikampaamoille proteiinipohjaisia hiusten kunnostustuotteita, jotka se patentoi [1].

Vuonna 1993, kun myynnin ilmoitettiin olevan 160 miljoonaa dollaria, Redkenin osti Cosmair, Inc., L'Oréalin ammattilaistuotteiden liiketoimintaa hoitanut yhdysvaltalainen lisenssiyhtiö [1]. L'Oréal otti Cosmairin kokonaan haltuunsa seuraavana vuonna 1994 [1]. Yrityskaupan jälkeen brändin pääkonttori siirtyi Kalifornian juurilta L'Oréalin New Yorkin toimitiloihin Fifth Avenuelle [3].

L'Oréalin ammattilaistuotteiden divisioonassa Redkenin sisarbrändejä ovat muun muassa L'Oréal Professionnel, Kiehl's ja Lancôme.

Brändin kehitystä merkitsee useampi vuosiluku. Vuonna 1974 se järjesti ensimmäisen kampaamoammattilaisten "Symposium"-tapahtumansa, ja vuonna 1996 se lanseerasi koulutusresurssina Redken Exchangen. Vuonna 2014 malli Lea T:stä tuli brändin kasvot, ja häntä on kuvattu ensimmäiseksi avoimesti transsukupuoliseksi malliksi maailmanlaajuisen kosmetiikkabrändin keulakuvana [1]. Suki Waterhouse seurasi brändin kasvoina vuonna 2015, ja vuonna 2024 laulaja Sabrina Carpenter nimitettiin Redkenin ensimmäiseksi globaaliksi lähettilääksi [1].

Yhtiö on ilmoittanut joukon ympäristösitoumuksia. Sen mukaan kaikki sen väriformulat ovat vegaanisia ja sen shampoo- ja hoitoainepullot on valmistettu 100-prosenttisesti kierrätysmuovista [2]. Yhtiö kertoo myös, että yli 60 prosenttia sen globaalista shampoovalikoimasta on vähintään 90-prosenttisesti biohajoavaa ja että kaikki sen omat tehtaat siirtyivät täysin uusiutuvaan energiaan vuoden 2024 loppuun mennessä. Vuonna 2020 brändi sai Environment Possibility Award -palkinnon yhteydessä "Award of Earth Defender" -tunnustuksen kestävän kehityksen työstä [1].

Redken on edelleen toimiva, maailmanlaajuinen ammattilaisten hiustenhoitobrändi ja osa L'Oréalin ammattilaistuotteiden divisioonaa vuosien 1993–1994 yrityskaupan jälkeen. Viimeaikainen toiminta, kuten globaalin lähettilään nimittäminen vuonna 2024 ja saman vuoden markkinajohtajuutta koskevat luvut, osoittaa toiminnan olevan täysin käynnissä. Brändi luokitellaan ostetuksi, koska se jatkaa L'Oréalin omistuksessa eikä itsenäisenä liiketoimintana.